WordPress, WooCommerce, Laravel

Website onderhoud uitbesteden aan iemand die zelf opneemt

Updates van WordPress, de plugins en PHP. Back-ups die teruggezet zijn om te kijken of ze werken. Monitoring die mij belt voordat jij het merkt. Vier pakketten met een vaste prijs per maand, en per maand opzegbaar.

Doorlopend werk, en juist daarom zie je het niet.

Wat het is

Doorlopend beheer van een site die al draait: updates, back-ups, monitoring, beveiliging en hosting, in vier maten.

Wat je krijgt

Elke maand de updates, elke nacht een back-up en elk kwartaal een teruggezette back-up om te kijken of hij werkt. Plus een reactietijd als jij belt.

Wat het níét is

Geen contract van een jaar, geen bundel uren die aan het eind van het kwartaal verdampt, en geen belofte dat er nooit iets stukgaat.

Waar mensen mee binnenkomen

WordPress-onderhoud uitbesteden: wat gebeurt er dan

WordPress, de plugins en PHP krijgen elk hun eigen updates, en die botsen soms. Ik draai ze eerst op een kopie, kijk of de site het nog doet, en zet ze dan pas live. Gaat er toch iets stuk, dan is de back-up van vannacht er nog.

  • Updates op een kopie eerst, niet rechtstreeks op je site.
  • Een back-up per nacht, en elk kwartaal er één teruggezet om te kijken of hij werkt.
  • Je hoort het van mij als er iets is, niet van een klant.

Wat kost website-onderhoud per maand?

Vier pakketten, van alleen de updates tot volledig beheer met monitoring en een reactietijd. De prijs staat hieronder per maand, en hij staat vast: er komt geen rekening achteraf voor het werk dat in het pakket zit.

  • Vaste prijs per maand.
  • Per maand opzegbaar, ook in het eerste jaar.
  • Laravel kost meer dan WordPress; dat staat er apart bij.

Hosting zit erbij, of ik neem je huidige over

Bij een onderhoudsabonnement kan je site op mijn servers draaien: ingericht voor jouw site, met de securityheaders en de internetstandaarden op orde. Wil je bij je eigen hoster blijven, dan werk ik daar.

Staat je site bij een hoster waar niemand meer bij kan, of loopt het contract af, dan verhuis ik hem: domein, mail en site, zonder dat hij ertussen offline is.

Eerlijk is eerlijk: staat je hosting of je DNS niet bij mij, dan kan ik minder beloven over uptime, reactietijd en oplostijd. Ik zie dan niet wat er op de server gebeurt, en ik kan pas iets doen als jouw hoster mij laat.

Onderhoud verkoopt slecht omdat het onzichtbaar is

Je ziet niet dat er een PHP-update is gedraaid, dat een back-up is teruggezet om te kijken of hij werkt, of dat er een securityheader bij is gekomen. Je ziet het pas als het níét gebeurd is, en dan in één keer helemaal.

4

jaar wordt een PHP-versie ondersteund, daarna komen er geen fixes meer

1

maand opzegtermijn op onderhoud, geen contract van een jaar

8

gemiddeld aantal plugin-updates per maand op een gewone site met tien plugins

De route, in vijf haltes

1. Het gesprek

Je belt, ik neem zelf op. Ik kijk mee in je site, je hosting en je domein en zeg wat ik zie.

een kwartier

2. De doorlichting

Op welke PHP-versie draait hij, welke plugins zijn verlaten, staat er een back-up en is die ooit teruggezet? Je krijgt de lijst, ook als je daarna niets afneemt.

een dag

3. De achterstand

Eerst inhalen wat er blijft liggen: updates, een PHP-versie die nog fixes krijgt, en de securityheaders. Dat is werk op uren en staat los van het pakket.

afhankelijk van de achterstand deze duur staat nog niet vast

4. De overdracht

De sleutels, de monitoring en de back-ups komen bij mij te staan. Vanaf die dag loopt het abonnement.

een dag deze duur staat nog niet vast

5. Het onderhoud

Updates, back-ups die teruggezet zijn, monitoring die mij belt, en een reactietijd als jij belt. Per maand opzegbaar.

doorlopend

Een site die af is, bestaat niet. Er komt altijd een volgende PHP-versie.

Waarom niet gewoon een bureau?

Bij een bureau

Een bundel van vier uur per maand

Op is op, en wat over is verdampt. Je gaat erop letten wanneer je belt.

Hier

Een pakket met een reactietijd

Wat erin zit, zit erin. Bellen kost geen uren.

Geen verwijt aan bureaus: bij twintig man kan het niet anders. Maar jij betaalt dat apparaat wel.

Onderhoud, in vier maten

Per maand, per maand opzegbaar, en geen contract van een jaar. Onderaan de prijs voor een WordPress-site en daaronder die voor een Laravel-applicatie: die vraagt per update meer werk (composer, framework, deploy, tests), en dat zit in het verschil.

Wat zit erinBasicStandaardPremiumPremium+
Updates, reguliermaandelijksmaandelijkswekelijkswekelijks
Kritieke updatesbinnen 24 uurbinnen 24 uurbinnen 24 uurbinnen 24 uur
Back-upmaandelijksdagelijksdagelijkselk uur
Back-up ook extern opgeslagenneejajaja
Terugzetten inbegrepenneeneeneeja
Monitoring: is de site bereikbaarneejajaja
Ligt hij eruit, dan zet ik hem terug onlineneejajaja
Monitoring op dode links (404)neeneejaja
Mobiele bruikbaarheid gemetenneeneeneeja
Reactietijd2 werkdagen1 werkdag24 uur12 uur
Per e-mailjajajaja
Per telefoon of WhatsAppneejajaja
Ook buiten kantoortijdenneeneejaja
WordPress of WooCommerce, per maand€ 45 dit bedrag staat nog niet vast€ 60 dit bedrag staat nog niet vast€ 90 dit bedrag staat nog niet vast€ 125 dit bedrag staat nog niet vast
Laravel-applicatie, per maand€ 75 dit bedrag staat nog niet vast€ 100 dit bedrag staat nog niet vast€ 150 dit bedrag staat nog niet vast€ 200 dit bedrag staat nog niet vast
De vier onderhoudspakketten vergeleken, met de prijs per maand voor WordPress en voor Laravel.

De vier onderhoudspakketten vergeleken, met de prijs per maand voor WordPress en voor Laravel.

Updates, regulier

Basic
maandelijks
Standaard
maandelijks
Premium
wekelijks
Premium+
wekelijks

Kritieke updates

Basic
binnen 24 uur
Standaard
binnen 24 uur
Premium
binnen 24 uur
Premium+
binnen 24 uur

Back-up

Basic
maandelijks
Standaard
dagelijks
Premium
dagelijks
Premium+
elk uur

Back-up ook extern opgeslagen

Basic
nee
Standaard
ja
Premium
ja
Premium+
ja

Terugzetten inbegrepen

Basic
nee
Standaard
nee
Premium
nee
Premium+
ja

Monitoring: is de site bereikbaar

Basic
nee
Standaard
ja
Premium
ja
Premium+
ja

Ligt hij eruit, dan zet ik hem terug online

Basic
nee
Standaard
ja
Premium
ja
Premium+
ja

Monitoring op dode links (404)

Basic
nee
Standaard
nee
Premium
ja
Premium+
ja

Mobiele bruikbaarheid gemeten

Basic
nee
Standaard
nee
Premium
nee
Premium+
ja

Reactietijd

Basic
2 werkdagen
Standaard
1 werkdag
Premium
24 uur
Premium+
12 uur

Per e-mail

Basic
ja
Standaard
ja
Premium
ja
Premium+
ja

Per telefoon of WhatsApp

Basic
nee
Standaard
ja
Premium
ja
Premium+
ja

Ook buiten kantoortijden

Basic
nee
Standaard
nee
Premium
ja
Premium+
ja

WordPress of WooCommerce, per maand

Basic
€ 45 dit bedrag staat nog niet vast
Standaard
€ 60 dit bedrag staat nog niet vast
Premium
€ 90 dit bedrag staat nog niet vast
Premium+
€ 125 dit bedrag staat nog niet vast

Laravel-applicatie, per maand

Basic
€ 75 dit bedrag staat nog niet vast
Standaard
€ 100 dit bedrag staat nog niet vast
Premium
€ 150 dit bedrag staat nog niet vast
Premium+
€ 200 dit bedrag staat nog niet vast

Gestippeld onderstreept = staat nog niet vast. De Laravel-bedragen zijn een inschatting.

Kleine aanpassingen doe ik binnen het abonnement. Grote dingen bespreken we eerst.

Wat het kost

Onderhoud staat hierboven, per maand, en die bedragen staan vast. Wat er los van staat is het inhalen van een achterstand: dat is werk op uren en het bedrag krijg je na de doorlichting en vóór het werk.

WatDoorlooptijdPrijs
Doorlichting vooraf: PHP, plugins, back-ups, headers1 dag€ 450 dit bedrag staat nog niet vast
Achterstand inhalen, na de doorlichtingin overleg€ 100 p/u
Verhuizen naar mijn hosting1 week€ 350 dit bedrag staat nog niet vast
Werk buiten het pakketin overleg€ 100 p/u
Overdracht aan een opvolgerbij vertrekkosteloos dit bedrag staat nog niet vast
Tarieven naast het onderhoudsabonnement.

Tarieven naast het onderhoudsabonnement.

Doorlichting vooraf: PHP, plugins, back-ups, headers

Doorlooptijd
1 dag
Prijs
€ 450 dit bedrag staat nog niet vast

Achterstand inhalen, na de doorlichting

Doorlooptijd
in overleg
Prijs
€ 100 p/u

Verhuizen naar mijn hosting

Doorlooptijd
1 week
Prijs
€ 350 dit bedrag staat nog niet vast

Werk buiten het pakket

Doorlooptijd
in overleg
Prijs
€ 100 p/u

Overdracht aan een opvolger

Doorlooptijd
bij vertrek
Prijs
kosteloos dit bedrag staat nog niet vast

Gestippeld onderstreept = staat nog niet vast. Het uurtarief wél.

Alles wat ik hier beweer, doet de bewijspagina zelf voor.

Voor bureaus

Ben je een bureau of ontwikkelaar?

Dan gaat het rapport onder jouw naam de deur uit en spreek ik je klant niet, tenzij jij dat wilt.

Het bewijs

Eerst zien dat ik het zelf haal?

Alles wat ik hier beweer doet de bewijspagina zelf voor: de focusring, het contrast, het formulier, de tabel op een telefoon. Met de meting ernaast.

Vragen

Vragen over onderhoud

Moet ik een contract van een jaar tekenen?

Nee. Onderhoud is per maand opzegbaar. Een contract van een jaar zegt vooral iets over het vertrouwen van de leverancier in zijn eigen werk.

Wat gebeurt er als er iets kapotgaat?

Dan bel je, en ik neem zelf op. Monitoring belt mij trouwens meestal eerder dan jij, dat is het idee van onderhoud met een reactietijd.

Moet mijn bouwer hiervoor weg?

Nee. Ik doe het onderhoud en laat de rest staan. Bouwt hij door, dan spreken we af wie wat doet, zodat we elkaars werk niet overschrijven.

Krijg ik te zien wat je gedaan hebt?

Ja. Elk kwartaal een overzicht van de updates, de back-ups en wat er verder langs is gekomen. Kort, en in gewone taal.

Hoe wordt het gefactureerd?

De prijs is per maand, de factuur komt per kwartaal: één factuur voor drie maanden, vooraf. Opzeggen kan per maand; wat je vooruit hebt betaald en niet gebruikt krijg je terug.

Moet mijn site bij jou gehost worden?

Nee, maar het scheelt. Staat de hosting of de DNS ergens anders, dan zie ik niet wat er op de server gebeurt en kan ik pas iets doen als jouw hoster mij laat. De reactietijd blijft dan staan; wat ik minder kan beloven is de uptime en hoe snel iets is opgelost.

Bel me terug

Een kwartier aan de telefoon. Ik kijk mee in je site, je hosting en je domein en zeg wat er nu niet bijgehouden wordt.

Bel direct: 06 41 07 78 40

Kies zelf een moment: plan een kennismaking van dertig minuten (opent in een nieuw tabblad)

Liever mailen: [email protected]

Adres en alle andere manieren staan op de contactpagina.

Ik neem zelf op. Lukt dat niet, dan bel ik binnen één werkdag terug.

"verplicht" indicates required fields

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Ik bel binnen één werkdag terug.
Eén regel is genoeg. Bijvoorbeeld: WooCommerce, PHP 7.4.